Чтобы оформить покупку, вам необходимо создать заказ.
Если не получилось оформить заказ
Для этого:
- На странице нужного Продукта (плагин/тема) нажимаете кнопку Купить.
- В появившейся форме заполняете поля: свой контактный Email, на который будет привязываться лицензия; URL своего сайта (в случае покупки мультилицензии все-равно указываете один сайт, а остальные сможете потом добавить в кабинете); выбираете вид лицензии; выбираете платежную систему и нажимаете Купить.
- Далее у вас в браузере откроется форма для оплаты на выбранном сервисе (Яндекс.Деньги, Кредитная карта или Webmoney), где вы оплачиваете как обычно в этих платежных сервисах.
- Одновременно с оформлением покупки вам на указанную почту придет письмо от нашего магазина, где будут указаны ваши доступы в личный кабинет и продублируются платежные реквизиты на случай, если автоматический платеж по какой-то причине провести не удастся. Если что не забудьте проверить папку СПАМ.
- После успешной проведения оплаты вам на указанную при покупке почту придет еще одно письмо, в котором будет информация об успешной активации лицензии.
- На этом процесс покупки закончен. Можете заходить в свой кабинет (доступы вам ранее пришли на почту) и активировать плагин/тему. Скачать сам купленный Продукт вы можете по ссылке в письме, либо в личном кабинете магазина WP-R.ru
Если лицензия не активируется в течении 24 часов
Если вдруг лицензия не активируется в течении суток, то напишите нам на контактную почту.
Случиться может всякое, поэтому не стоит сразу паниковать, что мы присвоил ваши рубли)) Пишите и разберемся в ситуации.
Если плагин сразу не активировался и пишет что лицензия не правильная
По всей видимости ваш сервер заблокировал автоматическую первую активацию. Просто деактивируйте плагин у себя в админке и снова активируйте. Далее все будет работать корректно.
Если не получилось оформить заказ из-за сбоя Webmoney или Яндекс.Деньги
Если по какой-то причине не проходит автоматический платеж, то вы можете оплатить вручную.
Одновременном в момент создания заказа на автооплату (всплывающая форма у нас на сайте), вам на почту приходит письмо с вашими доступами в кабинет. В этом же письме есть реквизиты Webmoney/Янедекс.Деньги и информация как оплатить вручную.
После поступления денег на указанные реквизиты напишите нам на support@wp-r.ru о совершении оплаты вручную, указав номер заказа и систему оплаты. В течении 30-60 минут мы активируем вам лицензию, а вам на почту придет сообщение, что лицензия активирована.