Плагины, темы и скрипты
собственной разработки

Лучшие FAQ плагины WordPress, или как понравиться Google

FAQ плагин WordPress позволяет вывести в контенте сайта ответы на часто задаваемые вопросы. Но не все понимают, насколько полезными могут быть подобные блоки для SEO-продвижения.

faq плагины WordPress

Вопрос-ответ на сайте: преимущества

Плюсы использования FAQ (Frequently Asked Question’s) плагинов на страницах сайтов Вордпресс:

создание добавочной ценности;
вынесение дополнительной информации о товарах в раздел часто задаваемых вопросов;
более полное раскрытие темы и закрытие интента посетителей.
поисковое продвижение за счет появления в выдаче расширенных сниппетов в Google; как следствие – повышение CTR в поиске и наращивание внешних поведенческих факторов;
улучшение внутренних поведенческих факторов, в том числе метрики «Время на сайте».

Появление у сайта rich snippet в результатах поиска Google – серьезный аргумент в сторону внедрения такого функционала. Но, к сожалению, далеко не все FAQ-плагины добавляют правильную микроразметку shema org, необходимую для формирования расширенных сниппетов.

расширенный сниппет

Пример расширенного сниппета в поисковой выдаче

Также читайте: Лучший плагин всплывающих окон WordPress для повышения конверсии.

Подборка плагинов FAQ WordPress

В этой подборке собраны лучшие платные и бесплатные плагины faq для CMS WordPress.

Accordion FAQ

accordion faq
Accordion FAQ – это один из самых простых кроссбраузерных плагинов для формирования вопросов-ответов, спойлеров и других виджетов типа "аккордеон".

Пример блока Accordion FAQ

Плюсы и минусы
Accordion FAQ не требует создания отдельных элементов с последующей их группировкой.
Позволяет сразу делать аккордеон FAQ, настроить его отображение (внешний вид, цвета, шрифт, иконки, скругление), после чего вставлять блок в любое место сайта с помощью шорткода.
Есть предустановленные иконки Font Awesome.
Поддерживает сортировку Drag and Drop.
код семантически правильный, но старые браузеры не понимают некоторые теги, поэтому в них аккордеон корректно работать не будет;
отсутствие поддержки на русском языке;
анимация, Google Fonts и некоторые другие опции доступны только в платной версии.

Expert Review

Мультифункциональное, но при этом легкое, не нагружающее сайт платное решение от русской команды разработчиков WPShop. Плагин Expert Review универсален и не требует от пользователей знаний программирования.

Имеет множество опций и вариантов формирования добавочной ценности контента, один из которых созвучен сегодняшней теме статьи, а именно – блоки FAQ.

Преимущества
живая, отзывчивая русскоязычная техподдержка, всегда готовая помочь;
актуальные обновления без доплат;
стремительная работа за счет чистого, валидного кода;
логичный, интуитивно понятный интерфейс с настройками;
современное стандартизированное оформление с возможностью выбора визуального представления из нескольких предустановленных стилей;
простое внедрение в любую тему;
отсутствие ограничений на число вопросов-ответов на странице.

Окно настроек выглядит следующим образом:

Expert Review faq settings

Пример работы FAQ блока Expert Review
Зачем нужен FAQ плагин для сайтов на Wordpress?
Почему так важно получить для страниц расширенные сниппеты?
Можно ли создать блок FAQ без установки нового плагина?

А это – доказательство корректной работы FAQ, созданных этим плагином, и корректности микроразметки на живом сайте. Все подобные блоки (70 штук) попали в Google Search Console в раздел Улучшения - ЧАВО.

google search console FAQ

Видео с обзором всех возможностей Expert Review:

Забирайте плагин с промокодом на скидку:

Expert Review -15%

Ultimate FAQs

ultimate faq

Ultimate FAQs – известный в кругах профессионалов плагин. Есть бесплатная версия с обширным функционалом и платная – с поддержкой Woocommerce.

Достоинства и недостатки
русифицированный интерфейс;
благодаря системе шорткодов позволяет вывести FAQ блок в любой области шаблона, в том числе в виджет;
есть встроенная микроразметка;
поддерживает блочный редактор Gutenberg;
позволяет задавать категории/теги для вопросов-ответов;
есть сортировка и форма поиска;
предусмотрен импорт/экспорт настроек.
перегруженность плагина опциями, многие из которых рядовому веб-мастеру не нужны;
многие пользователи отмечают запутанность настроек.

Helpie FAQ

Helpie FAQ

Helpie FAQ предназначен для создания FAQ-раздела на блоге или сайте. Разработчики этого плагина явно не являются поклонниками минимализма.

пример блока Helpie

Плюсы и минусы
предусмотрена кнопка «задать вопрос»;
встроенная статистика по кликам;
предусмотрена интеграция с WooCommerce;
работает как в Гутенберге через специальный блок, так и в классическом редакторе по кнопке;
предусмотрена вставка шорткодом.
неповоротливый, нашпигованный ненужными большинству пользователей настройками модуль;
для каждого пункта ЧАВО требуется создавать уникальный раздел, вывести список сразу нескольких не получится.

Quick and Easy FAQs

Quick and Easy FAQs плагин

Судя по отзывам, Quick and Easy FAQs не самый удобный вариант создания FAQ с бедными настройками. Зато легкий и предельно простой, даже примитивный. Разве что можно отметить наличие кнопки «Вернуться к заголовку».

Недостатки
отсутствие гибких настроек оформления, т.е. кастомизация почти нулевая, минимум цветовых схем;
никакой микроразметки, а значит – никаких расширенных сниппетов в выдаче;
не переведен на русский язык.

HTML5 Responsive FAQ

Один из старейших плагинов Вордпресс для создания базы знаний в формате вопросов-ответов (Q&A), работающий на шорткодах без создания фреймов на страницах. С его помощью можно гибко настроить визуальное представление блоков, в том числе с ajax-анимацией.

Ключевой недостаток: отсутствие необходимых микроданных shema для формирования расширенных сниппетов.

Плагин HTML5 Responsive FAQ был закрыт 23 ноября 2021 года и более недоступен для скачивания с репозитория из-за проблем с безопасностью.

Easy Accordion

Easy Accordion

Easy Accordion - хороший плагин адаптивного вывода вопросов ответов для WordPress сайтов с гибким управлением. По набору опций похож на FAQ Accordion.

пример аккордеона Easy-Accordion

Плюсы и минусы
поддержка Drag&Drop;
встроенная разметка Rich Snippet;
16 уникальных тем оформления раздела часто задаваемых вопросов (доступный в платной версии модуля).
не переведен на русский язык;
поддержка только в платной версии;
сильно урезанный функционал в бесплатном варианте.

Knowledge Base for Documentation and FAQs

Knowledge Base WordPress

Knowledge Base for Documentation and FAQs - это расширенный модуль WordPress для работы вывода на сайте документации и ЧАВО (FAQ).

Достоинства и недостатки
универсальность: работает на любом шаблоне Вордпресс;
есть шорткоды;
совместим с такими модулями, как Elementor, WPML и некоторыми другими;
предоставляет выбор оформления (в коробке 26 тем и 500+ иконок);
плагин переведен на 14 языков, в том числе на русский.
по отзывам пользователей, бесплатная версия «из коробки» сильно ограничена по функционалу, тогда как за дополнительные опции придется доплатить от 50 до 150$;
для вывода только ответов на часто задаваемые вопросы чересчур навороченный и тяжелый.

Arconix

Arconix FAQ и Arconix Shortcodes – два плагина WordPress от одного разработчика для создания примитивных блоков FAQ. Просты в применении и это единственный плюс.

Подобные модули могли бы подойти для опытных разработчиков, способных самостоятельно допилить код под конкретные задачи.

Эти плагины не обновлялись уже более года, воспринимать их всерьез не следует.

Tab – Accordion, FAQ

Tab Accordion

Tab – Accordion, FAQ представлен как платной, так и бесплатной версией с достойным набором опций, адаптивностью и современным дизайном.

Позволяет делать красивые аккордеоны и табы (в том числе вертикальные) с возможностью выбора вкладок.

Tab Accordion ЧАВО

Минусы
длинный текст в табах выглядит ужасно, поэтому такой формат вывода подойдет только для коротких строк;
плохо продуманный интерфейс клавиш управления, из-за чего отмечается неудобство навигации;
часть функционала открывается только в платной версии.

Блок ЧАВО с помощью Yoast SEO

Замечательное решение для фанатов Yoast SEO, не требующее установки лишнего плагина. Подойдет тем, кто уже вовсю использует блочный редактор Gutenberg на своих проектах WordPress.

Оказывается, в плагине предусмотрен блок FAQ или руководства How to для Гутенберга. Возможностей по визуальному оформлению у него нет, и любителям «красоты» придется допиливать css-стили.

Зато есть встроенная микроразметка shema, просто необходимая для формирования rich snippet, и возможность загрузить картинку в каждый вопрос-ответ.

Здесь возникает резонный вопрос: а что, так можно было?

yoast вопрос/ответ

Блок Yoast FAQ в Гутенберге.

Пример блока:

пример блока ЧАВО Yoast Faq

Как видите, никакого аккордеона и каких-либо дополнительных украшательств.

Как сделать блок ответов на вопросы без плагина

Кодить сегодня не будем, но сделаем кое-что простое и понятное, а именно – используем шорткод спойлера, встроенного в Вордпресс, для формирования блоков ЧАВО.

Вот как будет выглядеть на сайте:

вопрос/ответ спойлерами

Отображение напрямую зависит от настроек вашей темы. При желании можно добавить немного красок с помощью простого css.

Что все-таки выбрать?

Если не хотите чтобы ваш проект выглядел как тысячи других, сделанных под копирку и без особой любви, задумайтесь над использованием блоков FAQ на страницах сайта.

Лучшее решение от русскоязычных разработчиков с отзывчивой технической поддержкой – Expert Review.

Среди бесплатных аналогов можно рассмотреть Accordion FAQ или Ultimate FAQs, но при возникновении проблем вы останетесь с ними один на один.

Добавить комментарий

наверх
Зачем нужен FAQ плагин для сайтов на Wordpress?
Позволяет структурировать раздел вопросов/ответов. Помогает посетителям и клиентам закрыть стандартные проблемы.
Почему так важно получить для страниц расширенные сниппеты?
Расширенные сниппеты в поисковой выдаче позволяют снизить процент отказов и привлечь больше внимания потенциальных посетителей.
Можно ли создать блок FAQ без установки нового плагина?
Да, плагин устанавливать необязательно, но сделать красивые блоки с микроразметкой без него и помощи программиста будет проблематично.